Shop yêu thích+ là gì? Tất tần tật về Shop yêu thích+ trên Shopee | meDrop.net

"Yêu Thích+" là danh hiệu dành cho Người Bán - là Shop Yêu Thích và đáp ứng các chỉ tiêu xét duyệt của Shop Yêu Thích+ trong 12 tuần liên tiếp.

Đây là danh hiệu mới Shopee bắt đầu áp dụng từ ngày 01/12/2020. Bài viết này sẽ hướng dẫn Shop hiểu được điều kiện và làm thế nào để trở thành Shop Yêu Thích+.

1. Shop Yêu Thích+ là gì?

Shop Yêu Thích+ là chương trình mới mang lại lợi ích cho Người Bán nhằm ghi nhận hoạt động bán hàng và chỉ số vận hành của Shop.

Shop và danh sách sản phẩm sẽ nhận được nhãn Yêu Thích+ nếu đáp ứng đủ tiêu chí ở phần điều kiện bên dưới.

Khi Shopee xác nhận Shop trở thành Shop Yêu Thích+, Shop và các sản phẩm của shop sẽ được gắn nhãn "Yêu Thích+" như hình


2. Lợi ích khi trở thành Shop Yêu Thích+

Shop sẽ nhận được rất nhiều lợi ích khi trở thành Shop Yêu Thích+

* Nhận được sự tin tưởng của Người Mua

Nhãn Yêu Thích+ là danh hiệu đảm bảo cho chất lượng sản phẩm và dịch vụ của shop bạn. Người Mua hoàn toàn có thể tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng khi mua sắm tại Shop Yêu Thích+.

* Tăng thứ hạng tìm kiếm

Tăng độ hiển thị sản phẩm khi bạn là Shop Yêu Thích+, từ đó người mua dễ dàng nhìn thấy sản phẩm của bạn hơn khi tìm kiếm.

Hơn nữa, người mua cũng có thể sử dụng bộ lọc để tìm kiếm các sản phẩm của Shop Yêu Thích hoặc Shop Yêu Thích+

* Có cơ hội tham gia chương trình giảm giá trên Shopee

Mã giảm giá của Shop Yêu Thích+ sẽ có cơ hội được hiển thị ở mục Flash voucher trên trang Flash sale. Người mua sẽ dễ dàng bị thu hút bởi thông tin mã giảm giá mua hàng của shop bạn.

* Tiết kiệm chi phí tiếp thị

Với tư cách là Shop Yêu Thích+, bạn sẽ được mua các gói quảng cáo tại đây với mức giá ưu đãi.

3. Điều kiện trở thành Shop Yêu Thích+

Shop cần thỏa các tiêu chí sau để được xét duyệt thành Shop Yêu Thích

  • Doanh số bán hàng tốt
  • Phản hồi Chat nhanh và có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
  • Xử lý đơn hàng nhanh chóng và đúng hạn
  • Tuân thủ chính sách bán hàng của Shopee và không có điểm phạt Sao quả tạ
  • Có lượng đánh giá Shop và đánh giá sản phẩm tốt

Hiệu suất của Người Bán được đo lường một cách minh bạch bạch và công bằng. Shop sẽ phải đáp ứng tất cả các tiêu chí để đủ điều kiện trở thành Shop Yêu Thích+ :

Người bán có thể mất nhãn "Yêu Thích+" và trở về Shop Yêu Thích hoặc Shop thường nếu không đạt đủ tiêu chí giữ vững Shop Yêu Thích+

Thời gian cụ thể cho các chỉ tiêu:

  • Điểm phạt Sao Quả Tạ: điểm cộng dồn theo từng quý 3 tháng.
  • Số đơn hàng thành công/ Số khách hàng/ Số ngày vi phạm tỷ lệ hàng đặt trước: tính trong 30 ngày gần nhất của thứ Hai hàng tuần.
  • Tỷ lệ đơn hàng không thành công/ Tỷ lệ đơn hàng giao trễ: tính trong 07 ngày gần nhất của thứ Hai hàng tuần.
  • Tỷ lệ phản hồi Chat/ Điểm đánh giá Shop/ Tỷ lệ Hàng đặt trước: chỉ số được cập nhật tại Kênh người bán mỗi thứ Hai hàng tuần.
Shop có thể bị từ chối tham gia xét duyệt chương trình Shop Yêu Thích/ Shop Yêu Thích+ ít nhất 3 tháng nếu vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng của Shopee.

4. Shop bị mất danh hiệu Shop Yêu Thích+ khi nào?

Nhằm duy trì tiêu chuẩn cao cho Shop Yêu Thích+, các tiêu chí hoạt động của Người bán sẽ luôn được Shopee theo dõi cả sau khi Shop đã được nhãn Shop Yêu Thích+.

Shop sẽ mất danh hiệu Shop Yêu Thích+ vào thứ Hai tuần kế tiếp nếu không đảm bảo được bất kỳ 1 trong các tiêu chuẩn giữ vững Shop Yêu Thích+ sau:

Tiêu chí gữ vững Shop Yêu Thích+ trên Shopee

Cập nhập lúc 12:50 02/12/2020